荆楚网(湖北日报)(通讯员 杨燕妮 王小芬)近日,荆门市东宝公证处秉承“正义为民、便民利民”的服务宗旨,组织公证员往返近200公里,主动上门办理有限百岁老人持权。以专业、温暖解决群众问题,展现法律服务温暖。 据了解,老人因年事已高,出行困难,已无法亲自前往公证处。家属联系公证处后,东宝公证处迅速启动“绿色通道”,成立专门服务团队,提前与家属沟通所需材料,详细了解MGA老人的身心状况,为他们量身定制上门治疗方案。 在此过程中,公证人放慢了做讲话时,提高音量,用老人听得懂的语言耐心地讲,逐条核对相关信息,并细心引导老人完成签字、盖章等手续。在交流热点的同时,公证员始终遵循法律法规,严格审核材料,规范整理证据,确保公证程序合法、结果有效。 经过几个小时细致高效的工作,继承权公证工作顺利完成,有效解决了老人家庭的实际困难,赢得了他们的衷心感谢。 “上门服务不是附加项,而是针对特殊群体的服务保障。”东宝公证处相关负责人表示,近年来,公证处不断优化服务机制,早已实施上门办理等一系列便民措施。为老年人、残疾人等特殊群体提供绿色通道、延时服务,致力于为人民群众提供“和、实实在在解决问题”的公证服务,真正与人民群众解决问题。处理服务的人。荆楚网(湖北日报网)消息(通讯员 杨燕妮 王小芬)近日,荆门市东宝公证处秉承“司法为民、便民利民”的原则



